泰康人壽mss系統是2013年泰康人壽專為保險代理人開發的新型操作系統，版本系統已經升級到泰康人壽mss系統2.0。

　　一、簡介：泰康人壽mss系統可以為營銷員提供全天24小時后勤支援服務。客戶出險后，代理人可利用該系統自主及時報案，并可實時查詢案件理賠進展情況。在王某的理賠過程中，保險代理人積極協助客戶收集理賠手續。在客戶提出理賠申請后，泰康人壽第一時間快速審核結案。代理人在泰康人壽mss系統2.0中得知結案，也第一時間把消息告訴客戶。【泰康人壽mss系統2.0下載方式有哪些】

　　二、泰康人壽mss系統手機版操作方法

　　1、下載軟件，選擇分公司或渠道

　　2、登錄用戶名（為八位數工號）

　　3、點擊找回密碼（注：密碼只找回一次就記住）

　　4、輸入密碼后再輸入后框的四位驗證碼

　　5、點擊登錄

　　6、進去后點擊電子投保單

　　7、再點擊電子投保單

　　8、再點擊新增電子投保單進入操作模式，輸入：投保人信息（帶*必填）——下一步——被保險人信息（帶*輸入：投保人信息（必填）——下一步——被保險人信息（必填下一步——被保險人信息必填）——下一步——受益人信息（若投保人和被保險人不同，必填）——下一步——受益人信息（若投保人和被保險人不同，受益下一步——受益人信息人可寫為投保人）——確定——下一步——選擇轉賬銀行和繳費方式人可寫為投保人）——確定——下一步——選擇轉賬銀行和繳費方式確定——下一步——選擇轉賬銀行后輸入賬號兩次）。