銀監會投訴有用嗎?_向銀監會投訴銀行有沒有用 如何向銀監會投訴銀行

銀行關系到了居民生活的方方面面，但是也經常有人反映銀行服務態度差，效率低亂收費等問題，面對這樣的情況，很多人第一想到就是想銀監會投訴。如果大家在銀行遭遇了不公對待是否要像銀監會投訴呢?有沒有用呢?

向銀監會投訴銀行有沒有用?

一般來說，作用比較有限，銀監會已經明確表示了，無權裁定投訴處理是否合理或命令銀行滿足投訴人要求，尤其是無權指令銀行向投訴人作出賠償，一旦舉報屬實，頂多采取監管措施。

不過為了聲譽，很多銀行還是會做出相應的道歉，這時候配合媒體、網絡的作用會更大哦。

正確的處理流程：

1、首先與銀行協商，比如在當地分行發生糾紛，可以向行長或者上一級銀行投訴，會有專門的人員來處理;

2、如果銀行無法解決糾紛，可以向當地的銀行業金融機構消費者投訴熱線(調解中心)投訴;

3、對處理結果不滿意，可以向司法機關提起訴訟;

當然，大家還可以采取網上留言的方式，書面描述舉報對象、舉報事件經過及性質、相關證據、舉報人姓名及聯絡方法等，并附上舉報人身份證復印件。

注意了!銀保監局對口述形式或匿名舉報都不便受理。必須書面提供證據還有實名舉報!