銀行換零錢要預(yù)約嗎?據(jù)本站小編了解,打銀行服務(wù)電話進(jìn)行預(yù)約,說明需要的零錢面額及數(shù)量、兌換日期、個(gè)人聯(lián)系方式等。
銀行確實(shí)有更換零鈔這項(xiàng)服務(wù),但由于零鈔有限,為了不影響銀行正常工作,更換零鈔必須提前一天預(yù)約,才能保證進(jìn)行更換。
如果發(fā)現(xiàn)有工作人員故意不進(jìn)行更換的,可以撥打銀行客服電話進(jìn)行投訴。
對(duì)于銀行換零錢要預(yù)約嗎,兌換錢幣屬于《中華人民共和國人民幣管理?xiàng)l例》中規(guī)定的人民幣券別調(diào)劑業(yè)務(wù)。
該《條例》的第二十四條規(guī)定:“辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)合理需要的原則,辦理人民幣券別調(diào)劑業(yè)務(wù)。”因此,合理的券別調(diào)劑(兌換錢幣)是銀行應(yīng)盡的法定義務(wù)。
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