日照銀行電話銀行介紹：電話銀行是日照銀行使用計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)，利用電話自助語(yǔ)音和人工服務(wù)方式為廣大客戶提供賬戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)、業(yè)務(wù)咨詢、投訴、建議等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。日照銀行電話銀行包括個(gè)人電話銀行業(yè)務(wù)和對(duì)公電話銀行業(yè)務(wù)。

特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)

1．操作便利您只需通過(guò)電話按鍵操作，就可以免除銀行排隊(duì)煩惱，輕松實(shí)現(xiàn)查詢、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)、掛失、業(yè)務(wù)咨詢等需要。

2．7×24小時(shí)服務(wù)日照銀行為您提供7×24小時(shí)全天候服務(wù)，您可以不受時(shí)間、空間限制隨時(shí)隨地享受電話銀行服務(wù)。

3．安全放心通過(guò)電話銀行登錄密碼和賬戶支付密碼等對(duì)客戶進(jìn)行身份確認(rèn)，使用起來(lái)更加安全放心。

4．緊急掛失，免除后患在銀行網(wǎng)點(diǎn)非營(yíng)業(yè)時(shí)間，若不慎將卡（結(jié)算存折）丟失了，不必驚慌，通過(guò)電話銀行即可臨時(shí)掛失，避免資金損失。5．免收費(fèi)用日照銀行電話銀行申請(qǐng)和業(yè)務(wù)辦理不收取任何費(fèi)用。

業(yè)務(wù)功能

（一）個(gè)人電話銀行

1．查詢：您可自助查詢公務(wù)卡、活期結(jié)算賬戶、黃海卡社保卡等基本信息、賬戶余額、賬戶明細(xì)、開(kāi)戶行等。

2．行內(nèi)轉(zhuǎn)賬：您可向日照銀行的其他個(gè)人、企業(yè)賬戶轉(zhuǎn)賬。只有在柜面簽約電話銀行的用戶方能在借記系統(tǒng)中使用該功能。

3．理財(cái)：您可將活期賬戶的款項(xiàng)轉(zhuǎn)為定期，實(shí)現(xiàn)更高收益。

4．掛失：卡、折丟失，您可通過(guò)電話銀行辦理臨時(shí)緊急掛失，避免資金損失，然后再到日照銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理正式掛失手續(xù)。

5．人工服務(wù)：提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議、網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備信息、新業(yè)務(wù)介紹，并受理個(gè)人銀行卡及結(jié)算存折緊急口頭掛失等業(yè)務(wù)。

（二）對(duì)公電話銀行

查詢：目前日照銀行對(duì)公電話銀行只向企業(yè)客戶提供對(duì)公活期賬戶余額、明細(xì)查詢功能。