成都銀行企業電話銀行介紹
成都銀行企業電話銀行通過028-96511和4006896511為企業客戶提供多種金融服務,將自助語音與人工服務有機結合,為客戶開展7 X 24小時的金融服務。企業電話銀行為企業客戶提供賬戶查詢”、貸款查詢”、短信通知”等功能,具備使用簡單、操作便利、無時間地點限制等特點,可為客戶提供優質高效的服務。
常見問題
1.我的電話銀行查詢密碼遺忘了,應如何處理?
答:需到開戶行辦理電話銀行查詢密碼重置,辦理時需提供以下資料:
(1)提供加蓋預留印鑒和單位公章,并由企業、單位法定代表人(或授權代理人)簽章的《電子銀行企業客戶服務申請表》;
(2)法定代表人有效身份證件原件及加蓋單位公章的復印件,經辦人有效身份證件原件及復印件;
(3)法人授權委托書(法定代表人本人辦理時不需要)。
2.我在選擇在線傳真時,為什么收不到傳真?
答:選擇在線傳真,聽到滴”音后,請掛機等候。如您持機繼續進行其他查詢,會影響傳真接收。如使用分機電話撥打,無法接收傳真。
3.我開通電話銀行,是否需支付費用?
答:成都銀行目前暫提供免費電話銀行服務。
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