工行四星級客戶待遇：

工行的客戶星級細分為兩種：貢獻星級和服務星級。顧名思義，貢獻和服務是相對的概念。貢獻星級的級別高低取決于你與工行的業務往來關系的頻繁與否，比如你在工行的貸款、基金定投、黃金買賣、存款、信用卡積分等等諸多給工行帶來利潤的因素。貢獻星級最高是七星級。而服務星級的級別高低是有章可循的：服務四星級——牡丹普通卡（含普及版卡）客戶；服務五星級——牡丹金卡客戶；服務六星級——牡丹白金卡客戶/銀牌客戶；服務七星級——金牌客戶。自己對號入座即可。無牡丹信用卡，則為三星級或以下，甚至為零星級。

工行有個辦卡活動，就是針對星級客戶的，更準確地說是針對貢獻星級客戶的，凡貢獻星級達到四星級客戶，可獲得2萬元額度的牡丹金卡；貢獻星級達到五星級的客戶，可獲得5萬額度的牡丹金卡。貢獻星級達到六星級及以上的客戶，工行主動邀請其辦理牡丹白金卡。