銀行大堂經理和柜員哪個好?據本站小編了解,這兩個職業都差不多。待遇也一樣的。簡單說大堂經理就是接待,柜員的話主要是辦業務。分工不同而已。
銀行大堂經理和柜員哪個好如下:
銀行大堂經理職責:;(一)服務管理;(二)迎送客戶;(三)業務咨詢;(四)差別服務;(六)低柜服務;(七)收集信息;(八)調解爭議;(九)維持秩序;(十)工作要求;(十一)定期報告。
柜員職責:
前臺柜員負責直接面向客戶的柜面業務操作、查詢、咨詢等;后臺柜員負責無需面向客戶的聯行、票據交換、內部賬務等業務處理及對前臺業務的復核、確認、授權等后續處理。獨立為客戶提供服務并獨立承擔相應責任的前臺柜員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險;按規定必須經由專職復核人員進行滯后復核的,前臺柜員與復核人員必須明確各自的相應職責,相互制約、共擔風險。
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