近幾年，我國保險產(chǎn)品更新速度非常快，部分產(chǎn)品不僅保障高，而且價格也是比較便宜的，因此獲得不少用戶去投保。同時，也有人遇到相關(guān)的問題，是選擇要退保的，那么打12378能全額退保費嗎？

近幾年，我國保險產(chǎn)品更新速度非常快，部分產(chǎn)品不僅保障高，而且價格也是比較便宜的，因此獲得不少用戶去投保。同時，也有人遇到相關(guān)的問題，是選擇要退保的，那么打12378能全額退保費嗎？

首先，我們需要知道什么是12378，這是銀保監(jiān)會專為保險消費者開通的一條全國性統(tǒng)一投訴維權(quán)熱線，在2012年4月26日正式開通了。關(guān)于相關(guān)的問題，用戶可以撥打這個電話進行投訴解決。

雖然這個電話是可以進行投訴處理，但并不是代表著投訴就可以成功，還要根據(jù)實際情況而定的。因此在選擇退保之前，的確是需要了解清楚相關(guān)的問題，希望可以幫到大家！