網銀是指銀行辦理可以在網絡上面使用的銀行賬戶。可以通過各大支付平臺來進行網絡購物、充值話費、轉賬等一系列可以想象得到的消費活動。網銀,即網上銀行,是各大銀行在網絡上成立的虛擬服務柜臺,通過各種網絡技術向客戶提供各種不同的網絡銀行服務。
1、極大降低了銀行經營的成本:利用公共的網絡資源,而不需要重新建立現實意義上的分支或者營業機構,減少人員費用的同時也提高了后臺效率,使銀行的營業能力得到提高;
2、沒有時空限制:網銀服務打破了地域和時間的限制,能隨時隨地為客戶提供金融服務,在吸引和保留優質客戶的同時,也能主動擴大用戶群體;
3、有利于銀行服務的創新:通過線下營業點給客戶推薦產品或者服務的時候,通常會受到很大的限制,而網絡進行,在節約成本的同時,也更加方便進行一系列精心策劃的產品或者活動的推出。
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