近期有個網友朝小編抱怨，說給員工買了意外險，但是員工發生了意外，出險了，當時已經報備保險公司，不在醫保內的定點醫院看病有沒有報銷，客服回復說沒有問題，但是最后以不在二級醫院看病為理由拒賠了，他十分氣憤，想找銀保監會投訴，但是不知銀保監會投訴電話打了有用嗎。

另外，如果出現了保險代理人誤導行為，退保險找保監會有用沒有也是大家關注的焦點，本期我們就一起來看看。

一、銀保監會投訴電話打了有用嗎？

和這位網友述說的情況相同，如果當時是實情，而且是有憑有據的情況下，銀保監會投訴電話打了有用，不過需要撥打出現事故之后的銀保監會，譬如湖南（就有長沙、岳陽、郴州）等等分支的銀保監會，一般來說，到了之后銀保監會給保險公司打電話，然后保險公司會派專員聯系客戶，進行下一步的處理。

二、退保險找保監會有用嗎？

需要看是什么情況下的退保處理，如果您是***困難想退保，找保監會也沒有用，通常的情況下，如果是保險代理人或經紀人誤導，不是自己親筆簽名等情況下，自己留下了證據，是可以退保的，基本上也能全額退保了。