據了解，人保保險公司最怕的投訴電話是中國保監會的12378熱線。

這個熱線由中國保險監督管理委員會設立，旨在為廣大消費者提供一個集中投訴渠道，同時監督保險公司合法經營，保護消費者權益。投訴電話的出現，意味著消費者有了更多的權利和保障，可以通過投訴電話向相關部門反映自己遇到的問題，獲得更好的保護和解決方案。但是，對于保險公司來說，如果被消費者投訴，不僅會損失消費者的信任，也可能面臨處罰和經營風險。