一般來說，保險公司都比較害怕，消費者撥打銀保監會的投訴電話12378來進行投訴。

對銀保監會有所了解的人應該都知道，它的主要職責就是針對我國的銀行以及保險行業來進行監管，所以如果大家在與保險公司對接時，遇到對方有違規操作，給自己帶來了損失，或者一些其它不如意的地方，就可以通過撥打銀保監會的電話12378來投訴保險公司。

市面上有很多保險公司都比較害怕這類投訴，在投訴之后，他們就會開始積極處理問題，就算保險公司不積極處理，銀保監會也會安排工作人員協助大家處理。