目前銀行網(wǎng)點(diǎn)ATM機(jī)已經(jīng)非常普及,ATM機(jī)不僅可以取錢,也可以存錢,ATM機(jī)存取錢極少遇到故障,但有時(shí)候還是會(huì)發(fā)生,比如說(shuō)存錢時(shí),錢放進(jìn)去剛到驗(yàn)鈔環(huán)節(jié)還沒(méi)有驗(yàn)完,卡就退了出來(lái),那存錢錢被取款機(jī)吞了怎么辦呢?
1、遇到這種情況首先要記得打印憑條,憑條上會(huì)記錄存款時(shí)間、日期、ATM機(jī)編號(hào)等,這是重要的憑證。
2、如果是在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)發(fā)生的,就立馬找到銀行的工作人員進(jìn)行反映,如果不在銀行工作時(shí)間內(nèi),就撥打存款機(jī)上標(biāo)注的求助電話進(jìn)行求助,或者撥打銀行客服的電話。
3、向銀行反映之后,銀行一般會(huì)在三個(gè)工作日清理機(jī)器,清點(diǎn)完畢確認(rèn)存取款機(jī)發(fā)生故障后,會(huì)將資金打到當(dāng)時(shí)操作的銀行卡上。
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