興業銀行黑金卡代表是黑金客戶級別，也就是興業銀行的VIP客戶，而除了黑金客戶以外，興業銀行VIP客戶還有鉆石客戶、白金客戶和黃金客戶。而要達到黑金客戶級別，在興業銀行的上月日均綜合金融資產折合人民幣就要在1百萬元（含）以上。

至于鉆石客戶，則是在6百萬元（含）以上；白金客戶是在30萬元（含）以上，小于1百萬元；黃金客戶則是在10萬元（含）以上，小于30萬元。

而黑金客戶可以享受到的待遇服務就有網點綠色通道、資費優惠減免、機場貴賓服務、健康醫療服務（含健康體檢、專家預約掛號、導醫導診、專家咨詢、保健短信）等服務。

興業銀行除了VIP客戶以外，還有普通客戶。普通客戶又包含一般核心客戶和非核心客戶。其中一般核心客戶的日均綜合金融資產折合人民幣小于10萬元，但在1萬元（含）以上；非核心客戶則是在1萬元以下。