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平安e采是平安內部的采購平臺，目前平臺上只有個位數的外部供應商，入駐的僅有京東，蘇寧，領先未來等大公司，剩下的基本都是平安控股或相關公司。

平安e采入駐門檻很高，建議最好是尋求已入駐供應商提供上架服務，借助第三方把產品賣進平安。

95511是24小時熱線，接線員是輪班。啥時候打都有服務人員接線。

平安這個熱線人工不容易接通，業務量太大，這里面保險、證券、銀行都有。

只要客戶通過在平安保險購買保險，繳納保費成功后，系統將會正式的生成保單，保單將會以電子保單的形式發送給客戶。

在過去保單是由紙質形式記載的。隨著電子科技的發展以及環保理念的提升，對于保單也提倡使用電子的形式。客戶在完成繳納保費后，可以直接通過系統向客戶的手機發送電子保單。

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