中國(guó)銀行是不是24小時(shí)人工服務(wù)

中國(guó)銀行的客服電話是24小時(shí)的。中國(guó)銀行電話銀行自助及人工服務(wù)為客戶提供7×24小時(shí)的“我的電話銀行”服務(wù)。凡是中國(guó)銀行個(gè)人客戶，在柜臺(tái)開辦了借記卡、活期一本通、普通活期（人民幣賬戶）中的任意一個(gè)賬戶后，持有效證件，到任意中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)都可以**電話銀行開通服務(wù)。

中國(guó)銀行客服熱線24小時(shí)營(yíng)業(yè)嗎

中國(guó)銀行客戶服務(wù)熱線與信用卡服務(wù)熱線均提供24小時(shí)服務(wù)，因此用戶可以在任意時(shí)間段撥打客服熱線。

當(dāng)然，沒有特殊情況，一般建議用戶在工作時(shí)間段撥打客服熱線，這樣客服接聽的速度會(huì)比較快。

而晚間撥打客服熱線，由于值班客服人數(shù)有限，因此可能會(huì)出現(xiàn)無(wú)人接聽的情況。

另外，用戶只需要查詢一些基本的數(shù)據(jù)，可以通過自助客服進(jìn)行查詢，這樣不需要人工客服來(lái)查詢。

打你們中國(guó)銀行信用卡客服電話收費(fèi)嗎

目前**地區(qū)已全面開通4006695566電話的撥打，無(wú)論手機(jī)與座機(jī)撥打均按照當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)收取。如有疑問，請(qǐng)繼續(xù)咨詢中國(guó)銀行在線客服,如有其他業(yè)務(wù)需求，歡迎下載中國(guó)銀行手機(jī)銀行APP或微信關(guān)注“中國(guó)銀行微銀行”繼續(xù)咨詢、**相關(guān)業(yè)務(wù)。

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