1、持卡人超出半年未使用銀行卡，銀行自行將此卡轉為睡眠卡，就會被暫停服務非柜面業務，持卡人要攜帶個人有效身份證和銀行卡到銀行柜面，讓工作人員激活卡片就能正常運行了；

2、銀行預留的基本信息包括姓名、地址、身份證件信息等等，倘若信息不全、不符真實身份或者證件已過期，也會出現被暫停服務非柜面業務的情況；

3、使用銀行卡時存在違規交易，銀行卡會被辦卡銀行暫停服務非柜面業務；

4、在銀行預留的手機號碼不是本人使用，銀行為了銀行賬戶的安全，有責任核實預留手機號碼的使用，用戶需要提供與家人的親屬關系證明才能解除暫停服務非柜面業務。

銀行卡暫停服務非柜面可以在ATM取錢嗎

銀行卡暫停服務非柜面不可以在ATM取錢，銀行卡被暫停服務非柜面業務后，卡片僅支持在網點**業務。請戶主攜帶本人有效身份證、銀行卡至就近發卡銀行的網點核實，并依據工作人員提示處理。銀行卡被暫停服務非柜面業務，可能為銀行卡自開戶之日起6個月內無交易記錄、身份信息不完善等原因導致。具體情況須戶主持本人有效身份證、銀行卡至就近建行網點核實，并依據工作人員提示處理。

非柜和凍結哪個嚴重

一般而言，凍結嚴重一點。非柜臺業務是暫停服務非柜臺業務，這意味著停止業務的繼續，但資金仍歸用戶個人所有。凍結意味著所有資金都不能使用。非柜面業務暫停服務后，存款賬戶將不能使用手機銀行、個人網上銀行、atm機、pos機等一系列非柜面渠道處理其所需業務。要求是該賬戶自開戶首日起無交易記錄且持續6個月，則銀行將暫停該卡的非柜面業務服務。一般來說，只要帶著身份證和卡到銀行柜面激活，就能正常運行。本文主要寫的是銀行卡停止非柜面交易是什么原因有關知識點，內容僅作參考。