意外身故保險范圍具體如下:
1、被保險人不可避免的死亡,非被保險人故意行為所造成的死亡。
2、被保險人因為不可預測的外界因素造成傷害死亡。
3、被保險人因突發事件導致死亡,期間沒有較長的時間差。
4、被保險人非因疾病造成死亡。
一般情況下意外身故保險理賠流程如下:
1、報案。出險時應及時撥打保險公司的客戶服務電話,了解需要準備的手續資料,以便保險公司快速理賠。需要提醒的是,大多數保險公司規定要在3日內向保險公司報案,超出時間內造成的損失將由保險人自行承擔。
2、準備理賠資料。可從保險公司的網站直接下載相關的理賠申請表,或致電保險公司,向客服人員索要。按規定填寫申請表后,可以參考《索賠資料準備對照表》準備好所需資料。
3、遞交理賠資料。最好以快遞的方式將理賠資料寄給保險公司,攜帶理賠資料到保險公司的總部或分公司**。
4、保險公司核查理賠條件。保險公司在收到理賠資料后,會以短信或郵件的方式告知保險人。對于資料齊全、責任明確且無需調查核實的索賠,保險公司將在3個工作日內審理完畢。如果在理賠審核過程中發現所遞交的理賠資料不齊全,保險公司將以手機短信或郵件的形式一次性通知保險人盡快交齊。
5、理賠給付。若理賠申請經核定可以獲得賠付,保險公司通常會在七個工作日內將保險金匯入指定的銀行賬戶。
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