1、用戶發現錢被自動存款機吞了,可以先打印一張自動存取款機的憑條,憑條上有用戶存取款的詳細信息,假如沒有,用戶可記錄下存取款機的代碼,然后電話聯系銀行的客服電話說明故障情況;
2、用戶可在同一個機器上反向操作,為的是在銀行卡內有存取款的記錄,方便工作人員查詢;
3、假如附近有銀行營業網點,可直接找工作人員幫忙解決。假如沒有,用戶可帶著個人身份證和銀行卡到銀行**手續。
自助取款機不可以跨行存錢,各大銀行卡不支持在他行ATM上**存款業務,而且通過銀行柜臺都是不支持跨行存款的,ATM動存取款機暫時只能受理同行存款,因為ATM銀行與銀行之間沒有開通存款相容的業務。想實現跨行存款,用戶可以通過跨行轉賬的方式,但是跨行轉賬會收取相應的手續費用,可到對應的銀行網點進行存款,同行存款是不收取任何費用的。
需要注意的是,倘若在網點自動存取款機上被吞卡的,可與網點工作人員聯系,在非網點自動存取款機上被吞卡的,可撥銀行服務電話聯系人工服務詳細說明情況。
用戶要在靠前時間找銀行工作人員查詢明細,核實資金是否已退回到原交易賬戶中。假如沒有退回或發生存款錯賬,首先撥打發卡銀行的電話反映個人的問題,假如已經向對應銀行反映過此問題,就可以耐心等待調賬結果。倘若為銀行設備錯賬,確認設備已恢復廣告頁面后再離開,沒有恢復廣告頁面可以及時撥打銀行的服務熱線。
倘若銀行卡被自助設備吞進去了,需要盡快致電銀行服務熱線,確認自助設備所屬網點,以及領卡時間和地點,假如被他行自助設備保留,也需要及時撥打吞卡設備所屬銀行的客服電話咨詢。本文主要寫的是自助存款機吞錢怎么處理有關知識點,內容僅作參考。
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