1、向銀行客服掛失:用戶發現銀行卡盜刷后,立即向銀行方掛失,銀行采取特殊手段對該卡片的交易進行攔截、限制;
2、去就近網點保留被盜刷的證據:銀行知道用戶銀行卡被盜的事實后,銀行方可采取銀聯系統、快速追蹤資金流向等手段;
3、向警方報案:用戶再去銀行掛失后,可選擇再撥打110報警,保留證據。
用戶的銀行卡被盜刷了,用戶也是可以***銀行的。因為用戶在銀行首次**銀行卡時,就與銀行建立了合同關系,按照相關法律的規定,銀行有義務保障用戶的銀行卡信息不被他人竊取、復制。一旦用戶的銀行卡被盜刷了,銀行也是不能以此為理由拒絕履行支付義務的,因為用戶將資金存入銀行,是出于對銀行的信任,那么銀行就應該不斷提升優化銀行系統,提高風險防范機制。用戶有權要求全額提取銀行卡的原本金額,銀行時候可向盜刷者進行追償。
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