近兩周登陸深圳市社會保險基金管理局網站(以下簡稱“社保網”)后，少兒醫療保險網上申報的頁面卻始終無法打開。記者為此向深圳市社保局方面求證，對方工作人員告訴記者，由于涉及到相關政策及格式方面的調整，該局技術部門近期正在對該網上申報系統進行修改。根據計劃，今日起就將重新投入使用。

申報系統持續兩周無法顯示，市民楊小姐(化名)最近剛剛給寶寶上完戶口。社區工作站人員提醒她說，最好在寶寶出生兩個月內辦好少兒醫保申報，否則后面再辦就比較麻煩。

申報少兒醫保，楊小姐被告知要先到深圳社保網的少兒醫保申報系統進行申報，再行準備的相關資料，于是，她便先行網上申報。當日，楊小姐成功登陸了社保局網站，但讓她奇怪的是，少兒醫保申報卻始終進不去。

起初，楊小姐還以為是網頁的臨時故障，然而她連續兩周登陸點擊，得到的卻是同樣失望的一個結果。“從9月7日開始，我幾乎每天都上網準備申報，但社保網內的少兒醫保申報系統就是怎么樣也打不開。我點了其他項目的申報系統，都能打開，唯獨少兒醫保申報是例外。我不知道是不是網頁有故障還是其他的原因。”

事后，楊小姐撥打96888咨詢電話，但打了多次都是忙線中，有一次，她放著電話整整等了45分鐘，也愣是沒能接入到人工服務。

記者實際操作多次同樣無果，近日，記者登陸深圳市社會保險基金管理局網站，點擊在線辦事，并進入網上申報系統。在該頁面顯示的不同申報項目中，“個人網上申報”、“學生醫保網上申報”兩大類中，都可以點擊“深圳市少兒醫療保險網上申報”。

記者于是嘗試點擊，但點擊之后卻都無法正常顯示。所出現的網頁提示為：無法顯示網頁，可能是網絡問題或404錯誤!您可以嘗試刷新以下鏈接。抱著試試看的想法，記者又點擊了該連接，并反復刷新，卻依然無果。

實際操作期間，記者曾先后多次在不同的電腦及時間段嘗試，但始終未能進入過少兒醫保的網上申報系統。

申報被耽擱家長憂心，記者在社保網有關**少兒醫療保險參保的辦事指南中看到，屬于不在園不在校的具有深圳戶籍的少兒辦事步驟依次為：1.監護人登陸社保網填寫個人資料;2.監護人到就近的社區或街道確認數據;3.社區負責將申報材料上交繳費所屬社保機構。

就少兒醫保的申報手續，記者向福田某社區工作人員進行咨詢。對方告訴記者，像新生兒這樣的不在園不在校的少兒，須由其父母(監護人)在社保局網站的個人網上申報系統中選擇首次參保，監護人通過參保人的身份證號登錄，并按系統提示錄入相關參保信息。

提交成功后打印出“首次登記表”，再將登記表與登記表內注明的“應提供的材料”，一并交到參保人在深圳市居住地附近的且有與社保機構簽定協辦協議的街道或社區進行申辦。

對此，楊小姐也提出了疑問。“**少兒醫保，是不是必須要先到網上進行申報?如果是的話，現在申報系統的這種工作狀態無疑是影響了我孩子的正常申報。如果不是，也請告訴我們其他的申報渠道和方法。

記者了解到，深圳戶籍新生兒申報參保的，須在出生后兩個月內**參保手續，方可以從出生之月起享受少兒醫保待遇。在出生日2個月后申報的，須有3個月等待期，換言之，即自申請后第4個月才能享受少兒醫保待遇。

系統修改調整后將開通，楊小姐的遭遇顯然不是個例。近期，記者在各大論壇中也發現了不少有關“社保局少兒醫保申報系統無法打開”的發帖。許多網友紛紛表示，相關部門應就少兒醫保網上申報系統的狀態信息予以及時披露，譬如在網頁的顯著位置設置提示說明，并盡快恢復其正常使用功能。

昨天，記者就此事與社保局方面聯系。該局新聞發言人告訴記者，由于近期涉及到少兒醫保轉住院等政策方面的調整，故需要對網上申報系統的既定格式和內容進行一定的調整和升級。近期，該局技術部門為此一直在加緊修改，已近收尾。該人士表示，根據安排，少兒醫保網上申報系統將于今日重新投入使用，廣大市民屆時可以登錄點擊進行申報。