住房公積金查詢余額電話
小編介紹,目前我們最常見的公積金查詢電話是12329,職工撥打12329住房公積金熱線,根據自助語音提示進行操作,可分別查詢個人賬戶信息、最近兩個自然年的交易明細及住房公積金貸款信息。單位經辦人員撥打12329住房公積金熱線,根據自助語音提示進行操作,可查詢單位賬戶信息。
注:12329熱線初始查詢密碼為000000,為保證職工信息安全性,建議職工首次撥打12329熱線進行自助語音查詢時修改初始密碼,修改后的密碼在12329熱線、網站及查詢機中通用。
城市案例:北京住房公積金查詢余額電話介紹
自2015年2月1日起,北京住房公積金管理中心96155客服熱線”號碼變更為12329”,12329住房公積金熱線服務內容主要有:
1、24小時自動語音服務
自助語音服務包括:自由還款方式下的個人貸款查詢和月還款額預約、住房公積金帳戶查詢、自助政策咨詢服務等。自助語音服務時間為:7*24小時(全年365天)。
2、人工咨詢服務
提供關于住房公積金繳存、提取、轉移、貸款以及其他住房公積金業務的政策解釋、業務咨詢、服務投訴受理等服務。人工咨詢服務時間為:周一至周日,每日8:00-22:00,國家公布的節日放假安排中非工作時間除外。
我們將進一步拓展現有服務內容、提高服務質量、擴大服務范圍。歡迎廣大市民撥打12329住房公積金熱線,我們竭誠為您服務。
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