中國石化是一家大型石油化工企業,在全國擁有眾多加油站和油品銷售網點。為保障消費者權益,中國石化提供了多渠道投訴方式,其中包括電話投訴。
中國石化投訴電話為95388-0,該電話為全國統一號碼,可在全國范圍內使用。消費者撥打該電話后,可根據語音提示選擇人工服務或語音留言。
人工服務時間為:
消費者在投訴時,應提供以下信息:
中國石化將在收到投訴后進行調查處理,并在3個工作日內給予答復。如果消費者對處理結果不滿意,可向中國石化相關部門投訴。
中國石化投訴電話是消費者維護自身權益的重要渠道。消費者如有對中國石化產品或服務不滿意,可通過該電話進行投訴。
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