2023年以來，四大銀行（工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行）陸續宣布，對個人客戶手機銀行和網上銀行跨行轉賬實行免手續費政策。這意味著，個人客戶使用上述銀行的手機銀行或網上銀行進行5萬元以下的跨行轉賬，將不再收取任何手續費。

過去，跨行轉賬一直是困擾用戶的痛點之一。由于不同銀行之間系統互通不暢，導致跨行轉賬往往需要收取手續費，且手續費率相對較高。這對于經常需要進行跨行轉賬的用戶來說，無疑是一筆不小的負擔。

近年來，隨著金融科技的快速發展，銀行紛紛推出手機銀行、網上銀行等線上服務平臺，并不斷優化服務功能，以提升用戶體驗。其中，免收跨行轉賬手續費是各大銀行的重要競爭手段之一。

2023年3月，工商銀行率先宣布，對個人客戶手機銀行和網上銀行跨行轉賬實行全免費政策。隨后，農業銀行、中國銀行和建設銀行也紛紛效仿，推出了相應的免手續費政策。

四大銀行跨行轉賬免手續費政策的推出，為廣大個人用戶帶來了諸多利好：

需要注意的是，四大銀行的免手續費政策并非完全一致。例如，工商銀行、農業銀行、中國銀行和建設銀行的手機銀行跨行轉賬均為全免，而網上銀行跨行轉賬則普遍針對5萬元以下的金額免收手續費。

總體而言，四大銀行跨行轉賬免手續費政策的實施，是金融服務的一次重要變革，標志著個人用戶跨行轉賬時代的到來。未來，隨著金融科技的不斷發展，銀行服務將更加便捷高效，為用戶帶來更好的體驗。