隨著共享單車在全國各大城市迅速鋪開，“共享經濟”的概念迅速普及，共享汽車也隨之悄然進入了人們的視野。而大道作為其中一個汽車共享出行服務平臺，截至目前為止，已開通青島、長沙等2個新一線城市，總車隊規模接近6000臺。那么對于使用大道汽車出行的車用來說，自身的權益是否能得到保障就是他們關心的問題，那么大道用車出事故怎么辦呢，接下來小編就為大家解答。

大道用車出事故怎么辦

1、發生事故靠前時間

立即撥打大道用車客服電話400-616-6161，根據客服詢問，報告事故時間、事故地點、駕駛員姓名、車牌號、事故經過及是否有人受傷；請保護好現場并拍攝現場情況照片及車損照片備查；如發生的是雙方或多方事故，請及時記錄對方車輛車牌號及駕駛員聯系方式。

大道用車工作人員會根據具體情況告知您具體的事故處理流程。有人員傷亡事故的，大道用車工作人員會盡快到現場協助您處理。

2、發生你負有責任的事故，在按照正常流程處理的情況下，你需要對大道用車承擔的賠償責任如下：

（1）購買不計免賠服務：在保險理賠額度范圍內，且保險公司沒有拒賠或免賠的情況下，用戶不需要承擔車損費用，但仍需要承擔：

A、該車當年保費25%的保險價格上浮費。

B、按實際維修天數核定的停運損失費（300元/天）

C、保險范圍以外，拒賠免賠的損失

（2）未購買不計免賠：發生交通事故，承擔車輛1500元以下（含1500元）的損失，此外還需要承擔：

A、該車當年保費25%的保險價格上浮費

B、按案件總定損金額20%核定的車輛加速折舊費。

C、按實際維修天數核定的停運損失費（300元/天）

D、保險范圍以外及保險拒賠免賠的損失

3、理賠時效

一般理賠時效根據具體出險情況會有所不同。大道會在收到保險公司的理賠款后20個工作日返還給駕駛人。

長沙車險用的是中國人壽財險，可在副駕駛儲物格里面查看保險單，中國人壽財險的熱線電話是95519。

青島車險用的是英大保險，可在副駕駛儲物格里面查看保險單，英大保險的服務熱線是400-0188-688。

4、注意事項

有些駕駛人嫌麻煩，會自己私下協商處理，值得注意的是，大道不接受私下協商解決車輛事故。如果私下協商解決，產生的全部費用和大道的運營損失均將由駕駛人本人承擔。

最后，小編在這里溫馨提示：道路千萬條，安全靠前條，希望各位車主在出行時能文明規范駕駛。尤其是現在一些大學生尤其鐘愛共享汽車，鑒于其駕駛經驗問題，在這里另外提示：一定要在弄清車輛功能的前提下安全謹慎駕駛。好了，關于大道用車出事故怎么辦就為大家介紹到這，希望會對大家有所幫助。

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