對于想要火車票改簽的人來說，火車票改簽要手續(xù)費(fèi)嗎是他們想要知道的。那么，火車票改簽手續(xù)費(fèi)是多少呢，近日從相關(guān)部門獲悉火車票改簽新規(guī)定出爐，下面就來看看火車票改簽新規(guī)定吧。

火車票改簽新規(guī)定：

火車票改簽新規(guī)定出爐：2017春運(yùn)火車票改簽收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，近日從相關(guān)部門獲悉，2017年春運(yùn)退票費(fèi)相關(guān)規(guī)定出臺(tái)，春運(yùn)期間，改簽車票的乘車日期凡是在春運(yùn)期間（1月13日至2月21日）的，一律收取票價(jià)20%退票費(fèi)。

火車票改簽手續(xù)費(fèi)是多少？

據(jù)悉，開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費(fèi)；票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。開車前48小時(shí)～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上的其它列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。

**車票改簽或“變更到站”時(shí)，新車票票價(jià)低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)（收取20%退票費(fèi)）。團(tuán)體旅客退票必須在開車48小時(shí)以前**。

旅客在12306官網(wǎng)訂票后，無論是否換取紙質(zhì)車票，均可在車站售票窗口**改簽、退票手續(xù)，目前代售點(diǎn)不能**退票。在網(wǎng)上**退票，提交退款申請后，鐵路部門按銀行規(guī)定時(shí)限退還至原支付銀行卡，如果12306退票退款未及時(shí)到賬等，旅客可以撥打12306客服咨詢，還可發(fā)送電子郵件至12306@12306.cn投訴。