信用卡被盜刷怎么辦?無奈現在犯罪手法層出不窮,一不小心,信用卡還是被盜刷了。怎么辦,如果信用卡被盜刷趕緊采取以下措施。
靠前招:自行取證
如果通過賬單/短信發現卡被盜刷后,建議卡友馬上到附近銀行網點、ATM機或支持刷卡且有監控的商店刷卡一次。這樣可以通過監控取得證據,證明這個時間點,信用卡在持卡人手里。這個證據對以后的環節會非常有用。
第二招:即刻掛失
為了避免盜刷行為繼續,給自己造成更大的損失,自行取證完畢后,持卡人應立即致電銀行,進行信用卡掛失。掛失有一定的費用,不過掛失以后發生的經濟損失,是由銀行來承擔的。
第三招:申訴環節
進行完前兩招后,持卡人繼續和銀行取得聯系,向銀行申訴:我的卡被盜刷了,哪幾筆不是我的消費,我有證據證明此時卡在我手里,我申請對這幾筆消費予以撤銷......這里要說明下:銀行對密碼消費模式的信用卡,盜刷不負擔責任,但對不設密碼僅靠簽名消費的信用卡,承擔部分責任。
第四招:隨后報警
無論被盜刷金額高低,持卡人都應該到就近的派出所/公安局報警,如果立案處理后有結果,可以減少損失,而且還能了解被盜刷的原因。報案時可以提供自行取證的信息。立案后,警方會出具立案通知,持卡人可以將這個通知提供給銀行,以便增加申訴成功率。不過,如果被盜刷金額較低,立案的幾率可能不大。
特別提醒
建議持卡人先開通信用卡交易短信實時提醒功能,一來可以隨時掌握賬戶信息,二來,如果信用卡被盜刷,能夠靠前時間得知消息。
另外需要提醒卡友,卡被盜刷后,如有欠款,要先還清。銀行申訴和立案處理的環節,需要等待的時間會比較長,這期間的欠款逾期,影響的還是持卡人的信用。
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