平安普惠電話不是95511，想通過平安普惠貸款可直接撥打客服電話4001571571，也可以撥打4008580580咨詢或者辦理貸款業務，95511是中國平安統一客服電話，客戶也可以撥打，然后讓客服轉到平安普惠專線。

另外，平安普惠借款服務呼出電話為10100000，有接到這個電話則為平安普惠推銷貸款業務的電話。