1、用戶本人可以攜帶有效***件前往銀行柜臺，**掛失及密碼重置業(yè)務；

2、可以通過網(wǎng)上銀行或手機銀行重置密碼。一般來說，網(wǎng)上銀行和手機銀行都有重置密碼的功能，只需要依照提示操作就可以；

3、可以通過銀行的客服電話來重置密碼；

4、假如用戶本人在異地辦公，無法及時回來，需要代理人**的情形，代理人可攜帶賬戶本人有效***件和代理人有效***件**掛失。

存錢被吞金額會弄錯嗎

存錢被吞金額弄錯與否需要確認過后才知道。假如有銀行人員在，那么可以將這個情形告訴銀行人員，銀行人員會告知錢是否已經(jīng)存進了相關(guān)賬戶，假如沒有，銀行人員會幫助解決。假如沒有銀行人員在，那么可以撥打銀行的客服電話，告知情形，銀行人員會給出解決途徑，假如已經(jīng)存進銀行卡也會收到相關(guān)提示。

存單掛失后多久可以取錢

存單掛失后通常7天后就可以取錢。存款人的個人銀行存單丟失后，一定要及時帶上本人有效***件前往原開戶行營業(yè)網(wǎng)點**存單掛失手續(xù)，存款人要如實地說明存單丟失的詳細情形，并且向銀行人員提供存單賬號，假如忘記存單賬號，要核實一下個人的身份信息，同時向銀行提供存單金額等存單的別的有效信息，就可以**取錢。存單掛失后，丟失存單作廢，銀行**新的存單，密碼不變。

定期存款提前取出來會扣錢嗎

定期存款提前取出會扣利息，不會扣減本金，定期存款提前支取的那一部分依照活期存款利率計算，用戶在定期存款時要做好資金規(guī)劃，提前支取劃不來。定期存款是銀行與存款人之間在存款時事前承諾時限、利率，到期后一次性支付利息和本金的存款，定期存款利率是依據(jù)人民銀行基本利率上下起伏的，利率每一期都不一樣。