中國人壽團體險查保單的途徑和方法如下：

1、中國人壽壽險APP：登錄APP，進入“我的投保”，可查詢個人名下團體險保單；

2、官網：登錄中國人壽官網，首頁熱門在線自助服務中有個“保單查詢”，進入后即可查團體險保單；

3、客服電話：投保人直接撥打客服電話95519，提供身份驗證，請客服幫忙查詢個人名下團體險；

4、網點柜臺：帶上個人有效***件到中國人壽保險公司網點柜臺申請查詢。