開通手機銀行的用戶，可以在手機銀行查看，并且可以直接在手機銀行中購買（隨時都能購買）。沒有開通手機銀行的用戶，可以在銀行網點查詢，也只能通過銀行柜臺購買（購買需要帶***和銀行卡）。銀行客服熱線也可以查詢，用戶撥打銀行客服按照語音提示或者轉人工客服就可以查詢。

定期存款是銀行與存款人雙方在存款時事先約定期限、利率，到期后一次性支付利息和本金的存款，定期存款利率是根據人民銀行基準利率上下浮動的，利率每一期都不一樣。定期存款可以提前支取，提前支取部分按照活期利率計算，目前活期年化收益率為0.3%左右，提前支取不劃算，投資者存定期存款要提前做好資金規劃。