平安保險**退?？梢灾苯釉谄桨脖ｋU公司的線下門店進行，也可以在平安保險公司的官網進行。線下退保一般需要準備對應的資料，本人的***、紙質保單、收款用的銀行卡等，而線上退保只需要拍照上傳即可。

平安保險怎么續保

1、官網：用戶進入平安保險的官方網站，登錄會員頁面后假如有續保按鈕，點擊續保，并依照要求提交資料就可以，假如沒有續保按鈕則代表不可以續保；

2、營業網點：用戶可以攜帶個人的***、上年度保單前往當地平安保險公司營業網點，讓工作人員**續保手續；

3、保險代理人：用戶可以撥打保險代理人的電話，讓其直接**續保手續就可以。

需要注意的是，平安保險的健康險續保通常是不用再經歷等待期的，平安保險的車險續保則會有一定的優惠。

平安保險遲遲不理賠怎么辦

1、咨詢平安保險公司，了解不理賠的原因，不理賠有可能是因為案件情況復雜，需要進行理賠調查，又或者是資料不齊全，需要資料補充齊全后才可以進行，針對不同的情況采取對應的措施；

2、如果咨詢之后還沒沒有得到有效解決，用戶可以撥打平安保險公司客服電話，保險公司的投訴熱線一般是客服熱線。對于保險公司遲遲不理賠，存在疑問的，將情況反饋給客服人員，客服人員會登記后轉給相應的部門處理，后續會有專人聯系用戶解答的；

3、通過保險公司途徑解決不了，可以撥打銀保監會熱線電話投訴保險公司，將保險公司遲遲不理賠的情況反饋工作人員，等待后續處理結果。

需要注意的是，如果是因為個人在投保的時候不全面，比如有帶病投保的嫌疑，確認在投保的時候有隱瞞沒有告知，保險公司拒保是屬于合理范圍內的，通常在這個情況下進行投訴，并不會有很大的作用，即使投訴了保險公司，保險公司也只是按照要求告訴用戶拒賠的原因。