人保投訴的途徑有：

1、撥***保保險的投訴熱線反映問題，投訴電話指的是人保客服電話，跟坐席說明問題，坐席會將情況反饋。

2、還可以找當地銀保監會投訴，撥打銀保監會熱線電話，將投訴事項告知，然后進入處理程序的。

3、若當地沒有銀保監局或者派出機構的，可以找保險行業協會進行投訴，保險行業協會是保險業全國性自律組織，也可以受理投訴問題的。