手機屏幕已經碎了的話是無法購買碎屏險的，在碎屏險的免責條款中就有說明，如果投保前手機屏幕已經破碎，則保險公司不承擔理賠責任，此外，若是在網上投保碎屏險的話，則在投保的時候也是需要拍攝投保時被保險手機的照片的。

此外，碎屏險在很多情況下也是無法獲得理賠的，比如說非原裝屏幕或者已經在非官方售后中心有過拆修的手機就不在碎屏險的保障范圍之內。