網貸催收是真的,如果真的有人上門走訪、調查,用戶只需要做到以下四點就可以了:
1、明確告知催收拒絕上門
(1)先告知對方,拒絕上門調查的請求。
(2)如果對方依舊要上門,那么要求對方去派出所備案,不然就告對方非法入侵。
2、讓對方提供資質證明材料
上門催收的人員需要提供平臺委托的證明書,沒有這個,用戶可以拒絕對方上門。
3、約在家以外的地方見面
(1)只要你不同意對方進家里,那么對方是不可以強制進來的。
(2)約在家以外的地方見面,這樣就不會影響到家人、鄰居。
4、與對方溝通中進行錄音
(1)對方上門后,與對方的溝通全程錄音,只要對方存在威脅、恐嚇的行為,那么就是違法的。
(2)掌握對方違法的證據后,可以化被動為主動,直接報警處理。
在證實網貸上門催收是真的后,再來看看上門催收的流程:
每個平臺上門催收的流程都不一樣,但是大致上和以下流程差不多。
1、先去當地的派出所備案,派出所同意上門或者進行陪同。
2、去你的戶籍所在地的居委會找負責人,居委會工作人員同意陪同。
3、準備好平臺的委托證明書,同時要有相應的資質證明材料,能夠證明他們自己的身份。
4、由用戶考慮是否和他們見面,是否同意對方上門催收。
溫馨提示:
監管對催收加大力度后,很多網貸平臺基本上不安排人上門催收了。畢竟如果沒有委托證明、相關***明,那么就是違規上門,這時候可以直接投訴。
被投訴的話,催收人員扣工資、丟工作都是常事,甚至情節嚴重還要承擔法律責任。
對比上門催收,現在大部分的網貸平臺采取的是法律催收模式,即用戶逾期時間滿一個月,那么就有可能直接***用戶還款。對于用戶來說,網貸逾期后,只要不失聯,主動積極與網貸平臺進行協商,上門、***的情況基本上都不會出現。
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