個人征信對于每一個人來說都是非常重要的，必須精心維護好，每年都要不定期查詢1-3次，可以及時發現報告中存在的問題。如果發現異常可以向征信中心進行投訴，具體電話和聯系方式如下：

一、異議處理

1、征信客服電話。可以直接撥打客服電話*，根據語音提示操作，接通后可以提交自己的個人身份信息，驗證通過后即可闡述異議。

2、分行機構。大家可以在人民銀行官網上查詢，當地的人行分支機構，然后直接去現場填寫異議申請表格。

二、業務咨詢

如果對于自己需要投訴的業務還有疑問，可以選擇撥打400客服電話先進行咨詢，如果還有意見可以繼續反饋。

三、投訴問題

除了可以撥打客服電話、當地銀行以外，還可以發送郵件到*，把相關的內容以郵件的形式發送到征信中心。

有哪些方面的內容可以投訴？

1、查詢征信報告后，發現有其他人未經過你同意就查了信用報告。

2、發現自己征信報告中有錯誤、遺漏、異常等，可以提交異議。

3、如果對征信異議處理結果不滿意，那么可以進行行政投訴或司法訴訟，處理方式如下：

1）聲明，可以向征信中心申請，在征信報告下添加個人聲明；

2）投訴，向當地人民銀行征信管理部門或金融消費者權益保護部門投訴；

3）向當地有管轄權的法院***。

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