短期銀行流水可以通過電子銀行查詢，長期銀行流水需要用戶帶銀行卡、***到銀行網點查詢，并可以打印紙質流水，銀行上班時間：周一至周五上午9:00-下午17:00，周末實行輪班制，具體上班時間以銀行為準。

銀行流水是用戶產生的重要信息，為了防止非法交易等犯罪行為，會保存在銀行服務器內，銀行流水不能刪除。