運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)包括換貨嗎？
2024-12-21 04:57:04 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載或整理運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是否包括換貨，還需要看是在哪個(gè)平臺(tái)，比如：
天貓支持確認(rèn)收貨前發(fā)起換貨且支持確認(rèn)收貨前的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠；
淘寶支持確認(rèn)收貨后發(fā)起換貨，但是卻并未提供物流單號(hào)的填寫入口，因此淘寶確認(rèn)收貨后換貨，暫時(shí)不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠。
發(fā)起退換貨后，消費(fèi)者還需要先自己墊付運(yùn)費(fèi)將商品寄回給商家，并在線上填寫正確的物流單號(hào)，若沒有填寫物流單號(hào)或者填寫錯(cuò)誤，則無法獲得理賠。但是，若只是填寫錯(cuò)物流單號(hào)，還是可以進(jìn)行申訴的。
本文標(biāo)簽：
換貨有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)
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