手機轉賬沒到賬的話，客戶可以打銀行的客服熱線電話咨詢一下客服人員，看看究竟是怎么一回事，是什么原因導致轉賬后資金一直沒能到賬。

如果是因為轉賬時填寫的信息有誤的話，那銀行在轉賬過程中發現信息不一致，屆時就會將款項原路退回，大家不用太過擔心。

而如果是因為轉錯了賬戶的話，那款項說不定早已經轉進錯誤的賬戶里了。那對于這種情況，客戶可以嘗試聯系對方賬戶，如能聯系到，就和對方協商，讓其退款就行。

還有，有的時候轉賬并非實時到賬或在當天就能到賬，有些是延遲到賬的，可能要等到24小時之后才能到賬。所以大家在操作轉賬后，轉入賬戶并不會馬上就收到款項。對于這種情況，大家耐心等待就好，到時款項到賬了，銀行一般也會發送信息通知客戶。