淘寶信用等級分為20級，每5級可升級一級。

1、當訂單交易完成時，淘寶的賣方給買方一個好評，買方就得到一個信用值。

2、當訂單交易完成時，淘寶的賣方給買方一個中評，買方不能獲得信用值。

3、訂單交易完成后，淘寶的賣方給買方一個差評，買方會降低一個信用值。

淘寶買家和賣家信譽等級表

冠一級的話是10，001分到20，000份之間。一級用戶是皇冠，它是淘寶的最高級別，金冠還在它之下，只有通過多次誠信購買才可以網上積攢！淘寶買家的信用等級分為四級：金冠、皇冠、鉆石和心形。每一級又分為五個小級別，即有20個級別的賣家信用評級

淘寶買家和賣家信譽等級表

淘寶賣家250分以內的信譽積分用紅心來表示，251分到1萬分用信譽藍色鉆石來表示，1萬零1分至50萬分信譽積分用信譽藍色皇冠表示，50萬分以上的信用等級用金色皇冠表示。

淘寶買家250分以內的信譽積分用紅心來表示，251分到1萬分用信譽黃色鉆石來表示，1萬零1分至50萬分信譽積分用黃色皇冠表示，50萬分以上的信用等級用紅色皇冠表示。

淘寶交易雙方在淘寶每交易成功一個訂單都可以獲得相應的評價。

買家的信用度累積是針對訂單中的每一項寶貝的，即訂單交易成功后，賣家可針對其中的每一項寶貝給買家做出如實的評價。