ETC卡被盜刷，用戶可以采取以下措施：第一時間撥打發(fā)卡銀行客服電話申請凍結(jié)賬戶，以避免造成更大的損失；到銀行更改交易密碼，關(guān)閉免密免簽的閃付功能；讓銀行導(dǎo)出消費(fèi)賬單，證明不是自己在消費(fèi)，讓銀行向商戶追責(zé)，討回被盜刷的金額。

ETC卡不用的時候，最好是不要留在車上，將卡拔下保管好，這樣可以避免他人竊取卡面信息或者直接把卡片盜走。