用戶更換預(yù)留手機(jī)號(hào)除了到柜臺(tái)去,還可以根據(jù)以下方法修改:
1、撥打銀行客服電話,選擇人工服務(wù),電話接通后,客服會(huì)進(jìn)行身份驗(yàn)證,完成驗(yàn)證后就可以通過客服修改手機(jī)號(hào)了;
2、登錄到手機(jī)銀行后,在個(gè)人信息中可以看到預(yù)留手機(jī)號(hào),選擇更改預(yù)留信息并填寫新手機(jī)號(hào)碼,然后輸入驗(yàn)證碼完成更改;
3、登錄網(wǎng)上銀行后,在個(gè)人信息一欄中即可看到個(gè)人銀行卡信息,更改預(yù)留信息,輸入新手機(jī)號(hào)即可。
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