投訴保險公司最管用的是:
1、撥打保險公司對外公布的服務熱線,屬于最直接快捷的投訴方式,保險公司公布的服務熱線都是客服電話,直接轉接人工坐席,將投訴事項反饋,然后后續會有專人跟進的。
2、通過保險公司在線客服、投訴郵箱、官方網站或者線下公司營業網點進行投訴,這種方法也是比較直接的,可以用來主張消費者自身合法的權益。
3、在上訴投訴效果不大的情況下,可以直接通過銀保監會熱線投訴,這是專門保障消費者合法權益的保險消費者投訴熱線。
4、除了電話投訴外,還可以通過郵件的方式向銀保監會投訴,將材料郵寄或者發送電子郵件的方式寄送到銀保監會進行投訴。
5、還有向保險行業協會投訴,其是屬于自律性組織,同樣是可以受理保險投訴的問題。
6、最后是可以請仲裁機構仲裁或向人民法院提起訴訟,這兩種方式是需要有明確的證據,可以先申請仲裁機構仲裁,若還是沒有解決則可以向人民法院提起訴訟。
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