自助存取款機一般都有自動沖賬功能,取錢不出錢,或存款錢被吞,那么這種情況,銀行存取款機吞錢怎么辦呢?
一旦銀行存取款機吞錢了,可以保留當時的交易小票,如果沒有打印交易憑條,記住吞錢的大概時間,和被吞金額,方便銀行工作人員查賬。
銀行網點的自動存取款機的現金管理,銀行是采取雙人監督操作,以防止出現銀行工作人員人為差錯。一旦機器內出現長短款,銀行都應該會在定時時間清點時發現。
客戶在**自動業務時,請一定認真核實機器提供的清單,在發現出現問題時,一是請立即在原地拔打服務熱線,說明問題情況。二是盡快向附近的銀行網點說明情況。三是對銀行工作人員服務解答不滿意,請直接要求網點負責人接待,也可直接向服務熱線反映,或拔打服務管理監督電話。
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