2024年7月18日，中信銀行股份有限公司發布《關于7月21日中信銀行自助語音服務升級維護的公告》，公告詳細內容如下：中信銀行將于2024年7月21日（周日）0:00至7月21日（周日）04:00進行系統升級維護。升級維護期間，中信銀行客服電話（95558、10105558）的交互語音應答服務可能會出現短暫中斷。