支付寶密碼忘記怎么辦

支付寶是有兩個密碼的，登錄時一個，支付時一個，是你在申請支付寶時設(shè)置的，當(dāng)時應(yīng)該是設(shè)置了兩個，你可以再好好想想，如果真的忘了密碼，根據(jù)您個人不同情況，您可以按以下幾種情況的處理方法找回密碼：

1.忘記支付寶賬戶的登錄密碼：登錄支付寶網(wǎng)站：https://www.alipay.com，點擊首頁的忘記密碼”，按提示輸入您支付寶賬戶的郵箱地址，進(jìn)入后按提示輸入您的密碼提示問題答案，就可以找回密碼了。

如您輸入的密碼保護(hù)問題答案有誤（或者忘記答案了），您可以選擇是輸入證件號碼，選擇輸入正確的證件號碼后，系統(tǒng)會發(fā)郵件到您的郵箱里，請您到郵箱中確認(rèn)后再重新輸入密碼提示問題答案/證件號碼就可以找回密碼了。

2.忘記了支付寶賬戶的支付密碼：您可以登錄支付寶賬戶－我的支付寶－賬戶信息管理－銀行賬號管理，進(jìn)入點擊忘記支付密碼”的按鈕，通過與取回登錄密碼同樣的方法取回密碼即可。

注意！！如輸錯密保或者證件號碼總次數(shù)超過5次就不能再操作忘記密碼的動作了。

找回支付寶密碼方法1、安全保護(hù)問題找回密碼：首先在幫助中心頁面，點擊【自助大廳】；在"自助大廳"頁面--找回登錄密碼，點擊【點擊進(jìn)入】；輸入支付寶賬戶名和校驗碼，點擊【確定】；選擇"用安全保護(hù)問題找回"，點擊【下一步】；回答問題，點擊【下一步】；重新設(shè)置密碼，點擊【確定】，通過以上操作你的密碼就找回成功了。

找回支付寶密碼2、手機(jī)找回密碼：適用于手機(jī)綁定的賬戶。

找回支付寶密碼3、郵箱找回密碼：點擊郵箱找回密碼后去郵箱中收郵件根據(jù)郵件提示操作找回密碼。

找回支付寶密碼4、通過郵箱填寫證件號碼找回：會向用戶支付寶賬戶郵箱發(fā)送一封郵件，用戶需根據(jù)郵箱提示操作找回密碼。

找回支付寶密碼5、客服人工找回：會向用戶支付寶賬戶郵箱發(fā)送一封郵件，用戶需要根據(jù)郵箱提示填寫相關(guān)身份信息提交后待客服在48小時內(nèi)進(jìn)行核實反饋。

延伸

支付寶被鎖定怎么辦？

如果您連續(xù)輸錯5次支付寶的登錄密碼或者3次支付密碼，為了保障您的支付寶賬戶安全，系統(tǒng)會暫時鎖定您的賬戶，若是不小心輸錯造成的，3個小時后就會自動解鎖，屆時您再繼續(xù)操作就可以。

如果您想立即登錄或支付操作，可以點擊忘記密碼后用新的密碼重新登錄即可。