如果是因為銀行系統升級或者銀行本身的其他原因所導致的用戶銀行卡狀態異常，在其系統恢復正常后該異常狀態便會自行解除。而除了這種情況，其他所有的銀行卡狀態異常，一般是不能夠自動解除的，需要銀行卡的卡主帶上相關有效證件前往銀行營業網點通過銀行工作人員來幫忙恢復，解除時間因業務的操作手續不同而不同。

銀行卡狀態異常就是指通過銀行卡辦理業務異常，無法正常使用。除上文所述的銀行本身異常情況，一般導致狀態異常的原因可能是密碼輸入錯誤次數過多被臨時凍結、卡主身份信息沒有及時更新、銀行卡到期、長時間不使用成為睡眠戶、乃至銀行卡消磁等等狀況。以下大致介紹這幾類的處理方式：

當發生密碼輸入錯誤次數過多而導致銀行卡狀態異常時，這時銀行卡賬戶已被鎖定，雖然有一小部分銀行會在24小時后解除異常狀態，但是對于忘記密碼的卡主來說于事無補，不如直接前往營業網點按工作人員指引來修改密碼，這個過程一般是七天。

當要求卡主更新身份信息但未及時更新而造成的狀態異常，需要卡主前往營業網點更新完信息后才能恢復銀行卡的正常使用，但現在的多數銀行都有其相關的手機銀行軟件，卡主也可以通過其手機銀行來進行身份信息的更新，根據更新信息的復雜程度，完成時間在幾個小時到幾天不等。

當卡主長時間不使用銀行卡（一般是半年）而成為睡眠戶時，需要激活該卡才能繼續正常使用，卡主需要前往營業網點執行激活操作。

當銀行卡到期時，或是如消磁等其他原因導致銀行卡失效，顯示狀態異常無法使用的情況下，卡主需要持該銀行卡前往營業網點進行換卡操作，不要求相同卡號的可以在當天就完成辦理，要求相同卡號的需要等待七個工作日。