廣州住房公積金中心提供在線咨詢服務和客服熱線服務，這兩者都可以為大家解答住房公積金的常規問題。廣州住房公積金咨詢電話是多少?就人工客服熱線來說，是有兩個熱線，為了避免占線，請各位用戶撥打選擇合適熱線電話撥打。

廣州住房公積金咨詢電話

上班時間：自助語音服務時間為周一至周日，7*24小時服務;人工服務時間為工作日上午9點至12點、下午14點至17點30分。

電話號碼：非移動用戶請撥打12329;移動用戶請撥打12345。

廣州住房公積金在線咨詢

上班時間：周一至周五上午9：00-11：30，下午2：00-5：00，周六、周日及法定節假日不在線回復。

公積金咨詢電話語音服務流程

1、先撥打熱線電話12329或者12345，接通以后，按照提示普通話請按‘1’，粵語請按‘2’。

2、歸集業務請按1，貸款業務請按2，網上業務請按3。

3、按2，選擇貸款業務。

4、此時，語音會播報，貸款簡介請按1，貸款審批發放查詢請按2，貸款政策請按3，貸款利率優惠幅度請按4。重聽請按‘#’號鍵，返回上層業務請按‘*’號鍵。”

5、用戶根據自己的需要選擇想要咨詢的服務。

廣州住房公積金咨詢電話可以為大家提供更高效的便民服務，如果撥打了人工客服熱線提出了疑難問題，在10個工作日之內會收到客服人員的回復，請提問人注意接聽電話。

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